國元證券-大消費行業雙周報:新零售時代下,線下門店仍不可替代-220101

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日期:2022-01-02 19:40:30 研報出處:國元證券
行業名稱:大消費行業
研報欄目:行業分析 徐偲  (PDF) 24 頁 1,376 KB 分享者:ren****57 推薦評級:推薦
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研究報告內容
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  報告要點:

  市場行情回顧

  2021年12月20日至12月31日,上證綜指上漲0.20%,深證成指下跌0.07%,創業板指下跌3.25%,申萬輕工制造/紡織服裝/商業貿易指數分別上漲4.81%/2.06%/1.48%,申萬食品飲料指數下跌1.06%,申萬輕工制造/紡織服裝/商業貿易/食品飲料指數相較于滬深300指數分別+5.10/+2.35/+1.77/-0.77pct,在28個申萬一級行業指數中分別排名4/11/13/24。http://www.hibor.com.cn【慧博投研資訊】

  周專題:新零售時代下,線下門店仍不可替代

  隨著互聯網對居民生活方式的全方面滲透疊加物流配送體系的逐步完善,線上零售平臺降低了搜索阻力和位置阻力,居民將部分線下消費轉移至線上,電商在疫情催化下加速滲透。http://www.hibor.com.cn(慧博投研資訊)傳統線下渠道增速承壓,新興線上渠道發展亮眼,但集體驗、品質服務、社交屬性于一身的線下實體店仍是電商不可替代的零售渠道。

  體驗經濟下,線下門店為消費者打造沉浸式購物場景,實體商店通過視覺、嗅覺、觸覺、聽覺、味覺全方位為消費者提供實物使用體驗、商品即買即提、現場導購咨詢,售后維修保障等服務,同時滿足消費者的情感訴求。品質經濟下,線下門店吸引高品質消費客群,消費者在線上購買時更為注重性價比,倒逼線上門店逐步壓低商品的溢價空間,而線下門店代表高品質消費,消費者對高溢價商品接受程度高,更加注重商品的即得性與享受個性化服務。社交經濟下,線下門店的口碑傳播性或更高,消費者對于來自同圈層的推薦分享信任度較高,在線上流量成本高企不下的背景下,通過線下門店實現營銷裂變或性價比更高。

  案例研究:①生鮮零售:生鮮電商滲透率較低,零售渠道仍以線下門店為主。盒馬鮮生巧妙利用線下門店的體驗式營銷業態,獲得消費者對于線下產品質量的信任后,實現低成本引流至線上,打造線下體驗驅動線上下單的新零售業態;②家具零售:家居行業核心為用戶體驗與服務,實景體驗式線下門店不可或缺。紅星美凱龍和索菲亞將線下門店融入生活場景,大大提升消費者代入感,為消費者打造一站式家居體驗;③即時零售:消費者愈發注重配送時效性,即時零售助力傳統零售商數字化轉型。京東即時零售業務于今年雙十一前夕推出“小時購”,構建“線上下單、門店發貨、小時級乃至分鐘級送達”的零售模式,京東即時零售與線下零售門店優勢互補,賦能傳統零售商提質增效。

  風險提示

  宏觀經濟增長不及預期風險;新冠疫情影響;企業經營狀況低于預期風險;原料價格上升風險;匯率波動風險;競爭格局加劇。

  

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